Términos y Condiciones

Barrilca S.A.S. a través del sitio Barrilca.com en adelante el “Sitio Web”, comunica a sus Usuarios los términos y condiciones que rigen a los efectos de la utilización por éstos del “Sitio Web” BARRILCA.

Al acceder a BARRILCA.COM el usuario adhiere automáticamente a las disposiciones que se encuentran en este documento, denominado Términos y Condiciones, que deberá ser estrictamente respetado. El sólo uso del “Sitio Web” implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del usuario de todos los términos y condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas. De no estar de acuerdo con lo anterior, por favor absténgase de usar el barrilca.com” y de proporcionar cualquier información personal a través del mismo.

Se consideran parte integrante de estos Términos y Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Compra, Cambio y Devolución, así como las demás reglas o términos que puedan ser dispuestos en páginas específicas del “Sitio Web” y/o comunicados a los Usuarios mediante notificación.

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren los mismos publicados en el “Sitio Web” pudiendo Barrilca S.A.S. modificarlos sin previo aviso. Dichas modificaciones a los Términos y Condiciones iníciales pactadas, serán aplicables luego de transcurridos 7 días corridos desde su publicación en el sitio web. En caso que el Usuario, NO ACEPTE dichas modificaciones podrá solicitar la baja a BARRILCA en forma inmediata al siguiente correo inf[email protected]

Barrilca es una plataforma web de propiedad y operado por Barrilca S.A.S. Cuit 30-71621682-5 con domicilio legal en la calle Laprida 1685 piso 6 “c”, Rosario, Provincia de Santa Fe, Argentina.

Barrilca es una comunidad online, con aplicación en E-Commerce, que te permite descubrir nuevos sabores, compartir tus gustos y comprar productos, además de formar parte de un club inclusivo con catas, viajes y personalización de tus preferencias.

Barrilca no es solamente un E-Commerce, sino que también es un mundo de experiencias alrededor del vino, cerveza y whisky.

1.1. Usuarios: Cualquier persona que navegue en el “Sitio Web”, y utilice el sitio para adquisición de productos en el “Sitio Web”. Mediante el uso del sitio el Usuario acepta los términos ycondiciones del presente y declara bajo juramento tener 18 años deedad o más. Los padres, tutores o responsables de los menores de18 años, son plenamente responsables por el uso del “Sitio Web”por parte de éstos.

1.2. Panel de control: Sección del “Sitio Web” accedida por elUsuario mediante el uso de correo electrónico y contraseña, el cualmuestra información personal y privada la cual puede ser editadapor el Usuario según lo requiera.

1.3. Login / Datos de Acceso: Identificación elegida por el Usuariocuando completa el registro para acceso Panel de Control y otrasfunciones como realizar una compra, subscribirse al newsletter outilizar la lista de favoritos en el “Sitio Web”.

1.4 Contraseña: Conjunto de caracteres que sirve como pruebade identidad del Usuario, cuyo conocimiento debe ser exclusivo,personal y único, intransferible y no debe darse a conocer aterceras personas.

1.5. Datos de registro: Conjunto de información personal de unUsuario de manera que lo diferencie de los demás, como porejemplo el número del documento de identidad, direcciónresidencial o comercial, nombre completo y otros.

2.1. Para visualizar algunos contenidos disponibles en el “Sitio Web”, será necesaria la instalación de recursos de Java Script y cookies habilitados en el browser. El Usuario es responsable por realizar la instalación/habilitación de tales recursos en su equipo de informática, así como mantenerlo seguro, a través de la utilización de herramientas de seguridad, tales como antivirus y firewalls.

2.2. Al operar en el “Sitio Web” el Usuario deberá brindar información veraz, completa y precisa. Al utilizar el “Sitio Web”, el Usuario es responsable del cuidado de la confidencialidad de su cuenta y contraseña. En función de lo especificado en el presente, el Usuario es responsable de todo lo que se registra en su cuenta. Por lo tanto, no debe darse a conocer la contraseña a terceras personas, y mantener la misma en lugares seguros.-

2.3. Salvo disposición contraria o notificación, el “Sitio Web” proporcionará acceso a todo el contenido durante las 24 (veinticuatro) horas del día, los 7 (siete) días de la semana, con base en el horario oficial de Argentina. Sin embargo, no garantiza el acceso continuo o sin interrupción del sitio. Eventualmente el sitio podrá no estar disponible debido a: Mantenimientos técnicos y/o operacionales que exijan la retirada del sitio del aire o imposibiliten su acceso. Casos fortuitos o de fuerza mayor. Acciones de terceros que impidan la disponibilidad del sitio. Interrupción o suspensión de los servicios prestados por las prestadoras de servicios de telecomunicaciones. Ocurrencia de fallas en la transmisión y/o fallas en el acceso a Internet, entre otros.

2.4. No se permite la utilización del “Sitio Web” para: (i) Ninguna actividad contraria a la ley, a la moral o a las buenas costumbres, (ii) Subir ("up load"), publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, cualquier material o contenido que pudiera ser considerado ofensivo, difamatorio, injurioso, calumnioso, discriminatorio u objetable, (iii) Publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, contenidos violatorios de derechos de terceros, incluidos, pero no limitados a, derechos de propiedad intelectual o industrial, (iv) Modificar el “Sitio Web”, servidores o redes conectadas, así como interferirlo o interrumpirlo, (v) Divulgar o colectar datos personales de terceros sin su previa autorización escrita a tales fines, (vi) Elegir o utilizar la cuenta de otra persona con la intención de hacerse pasar por dicha persona; (vii) Utilizar la cuenta de otra persona; (ix) Hacer uso comercial del “Sitio Web” sin autorización previa, por escrito, de Barrilca S.A.S.

2.5. El Usuario se obliga a mantener indemne a Barrilca S.A.S. por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, por el uso del “Sitio Web” por parte del Usuario, o en caso de verificarse multas y/o deudas de cualquier tipo en función del desempeño o actividad realizada por el Usuario en el Sitio.

3.1. La adquisición de cualquier producto publicado en el “Sitio Web” solamente se dará mediante la realización de un procedimiento de registro por parte del Usuario mediante su correo electrónico consignando la totalidad de información personal que se requiera, con la cual podrá acceder luego a su Panel de Control. El Usuario al registrarse en el “Sitio Web” garantiza que es mayor de edad, posee plena capacidad para celebrar contratos, utiliza el sitio únicamente en beneficio propio. Y se obliga a que la información que brindará en todo momento, tanto al registrarse en el Sitio Web como al efectuar una compra, y/o en cualquier otra ocasión en que deba consignarse información, será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario, y haciéndose enteramente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inclusión de cualquier información incorrecta o imprecisa que consigne al registrarse, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el “Sitio Web” como consecuencia de ello.

3.2. La compra de cualquier producto o servicio publicado a través del “Sitio Web” se encuentra sujeta a la aprobación de identidad del Usuario, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos. El Usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe está constituirá una operación de compra-venta, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella.

3.3. La información sobre el tratamiento de los datos personales brindados en el registro podrá ser obtenida en nuestra Política de Privacidad.

3.4. Durante el proceso de registro, el usuario deberá crear una contraseña personal, intransferible y confidencial. El Usuario deberá hacerse cargo de la seguridad de su contraseña, debiendo alterarla inmediatamente en el caso que sepa o desconfíe que la misma haya sido descubierta por un tercero y dar aviso en forma inmediata a Barrilca S.A.S. por medio del presente correo electrónico [email protected] . En el caso de olvido, el Usuario podrá requerir el envío de su contraseña a su mail registrado, y modificar la misma.

3.5. Barrilca S.A.S. se reserva el derecho de solicitar documentación o datos respaldatorios ante eventuales casos de sospecha ó desconfianza en el Usuario, resultantes del sistema interno de control de fraudes, los cuales abarcan: Diferencias entre datos del Usuario y datos para el pago con tarjetas de crédito o débito; alertas de ubicaciones no usuales (mediante detección de IP), inconsistencias en los datos filiatorios, números de CUIT o Documentos, números de teléfonos provistos o cualquier otro indicio que no permita validar la veracidad del pedido en curso. Estos casos serán tratados de manera independiente y el Usuario acepta proveer toda la información que Barrilca S.A.S. considere necesaria.

3.6. En eventuales casos de incumplimiento de responsabilidades civiles y/o criminales, los Usuarios infractores de estos Términos de Uso serán tratados de forma independiente. El Usuario asume todo el cargo y responsabilidad por sus actos en el “Sitio Web”, respondiendo, también, por los actos que terceros practiquen en su nombre por medio del uso del login y contraseña.

3.7. El Usuario deberá indemnizar a Barrilca S.A.S. por cualquier daño e perjuicio como consecuencia de sus acciones u omisiones que violen las disposiciones que se encuentran expresadas en estos Términos y Condiciones o en las normas legales en vigencia.

3.8 El Usuario en oportunidad del uso del “Sitio Web” se obliga a no ejecutar y/o realizar operaciones y/o actos que pongan en riesgo, o generen daños inmediatos o mediatos, a la operación normal y habitual de Barrilca.com. En tal evento Barrilca S.A.S. y/o Barrilca.com podrán suspender temporal o definitivamente al Usuario y/o cancelar su Cuenta, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran corresponder, particularmente en relación a los daños causados.

3.9 El Usuario presta su consentimiento para que Barrilca S.A.S., a través de BARRILCA y por los canales de comunicación que elija, pueda utilizar los datos aportados por el Usuario para enviar información y/o promociones y/o publicidad asociada a BARRILCA por los productos y servicios que presta.

4.1. Las fotos o ilustraciones publicadas en el “Sitio Web” son al solo efecto ilustrativo y, la información de los productos, podrá variar en caso de incorrecciones o equívocos involuntarios.

4.2 Barrilca S.A.S. se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan ocurrir por la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del “Sitio Web”.

4.3. El Usuario declara conocer que en virtud del dinamismo del “Sitio Web” y que en el mismo pueden estar efectuando operaciones muchos usuarios a la vez, puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible. Asimismo, una compra podrá no ser concretada en función del stock de mercadería disponible y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito con la que el consumidor opere y/o por no obtener el sitio la aprobación empresa contratada a tal efecto a los fines de evaluar el riesgo crediticio del usuario, etc.

4.4. En caso de no confirmarse la operación, el “Sitio Web” comunicará al Usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico que será cursado por el “Sitio Web”.

4.5. Barrilca S.A.S. no se responsabiliza por ningún tipo de indisponibilidad o error ocurridos en el proceso de pago a través de tarjeta de crédito, bancos afiliados u otras plataformas de pago.

4.6. Cancelación de PEDIDOS. Todos los pedidos realizados a través de el “Sitio Web” están sujetos a la aceptación de Barrilca S.A.S., lo que significa que Barrilca S.A.S. podrá rechazar el pedido, cancelar cualquier pedido, independientemente de si el pedido ha sido confirmado, con o sin motivo por parte de Barrilca S.A.S. , y sin ninguna responsabilidad frente al Usuario u otra persona. En el caso que haya sido aplicado algún cargo a través del medio de pago utilizado en la compra, por un pedido que posteriormente es cancelado, Barrilca S.A.S. emitirá un reembolso. Dicho reembolso será el único pago o resarcimiento al que tendrá derecho el Usuario.

5.1. Los precios de los productos disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados Barrilca S.A.S. quien modificar cualquier información contenida en el “Sitio Web”, incluyendo las relacionadas con mercaderías, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra.

5.2. La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. Todos los precios expresados en el “Sitio Web” incluyen IVA. Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.

5.3. Todos los precios y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.

6.1. El “Sitio Web” realiza promociones especiales. Las mismas pueden no estar vigentes permanentemente. Las distintas promociones que pudieran estar vigentes, no son acumulativas, y en el supuesto de existir excepciones, ello se establecerá expresamente en el “Sitio Web”.

6.2. Se deja expresa constancia que Barrilca S.A.S. no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.

7.1. Barrilca S.A.S. cuenta con diferentes proveedores encargados del servicio de pago. Ellos son los responsables de llevar adelante la transacción. Si el Usuario presenta su tarjeta de crédito o débito a un proveedor o ente responsable del cobro, autoriza a este último a debitar de su tarjeta de crédito o débito los gastos producidos en la cuenta que el Usuario registró en el “Sitio Web”.

7.2. Los datos proporcionados por el Usuario durante el registro en el “Sitio Web” deben ser los mismos que los provistos para las tarjetas de crédito o débito utilizadas para realizar pagos en el “Sitio Web”.

7.3. El Usuario se compromete a pagar todas las cuentas y cargos a su nombre, incluido el envío del producto, excepto cuando este último esté explícitamente bonificado. Al seleccionar el Usuario cualquier producto que desea comprar en el “Sitio Web”, queda expresa la facultad de Barrilca S.A.S. de realizar averiguaciones sobre el estado de crédito. Lo que significa que Barrilca S.A.S. puede solicitar información sobre su crédito disponible, veracidad de su información y validez de la tarjeta o cuenta. Los pagos que eventualmente puedan hacerse mediante el “Sitio Web”, podrán ser realizados on-line mediante las tarjetas, Visa, Mastercard, Diners, American Express o utilizando cualquier otro medio de pago que oportunamente se indique, como transferencias bancarias, cupones de pago, plataformas de cobro como Mercadopago o TodoPago.

8.1. Todos los costos de envío que suceden por compras dentro de el “Sitio Web” corren por cuenta exclusiva los Usuarios, excepto aclaración expresa en contrario (por ejemplo, en el caso de promociones).

8.2. Una vez despachada la orden de compra, no es posible cambiar la dirección de entrega. La entrega de la mercadería se pactará en el domicilio que el Usuario proporcionó para ello.

8.3. Barrilca S.A.S. o quien designe a realizar la entrega efectiva, se reserva el derecho de solicitar documentación respaldatoria al momento de la entrega para verificar fehacientemente la mayoría de edad de quien recibe la compra (si estas incluyen bebidas alcohólicas) pudiendo cancelar la entrega y el pedido acorde a la ley 11.748 y sus modificatorias.

8.4. De no encontrarse en el domicilio al momento de la entrega, el transportista hará una segunda visita. Si aún así no lograra entregar la mercadería, dejará un teléfono para que el Usuario pueda programar nuevamente la entrega. Barrilca S.A.S. tiene asegurada la mercadería durante el tiempo en que la mercadería está en tránsito hacia la dirección de entrega. A partir del momento en que la mercadería es entregada en condiciones y luego de firmar el acuse de recibo, la responsabilidad sobre los productos entregados pasa a ser del Usuario.

8.5. Los métodos y costos de envío que brinda Barrilca S.A.S. dependerán de la cantidad de productos y del lugar de entrega de los mismos. La correcta presupuestación de los envíos depende de la veracidad y exactitud de los datos provistos por el Usuario al momento de realizar el pedido.

8.6. Es responsabilidad del Usuario, verificar los datos de los domicilios de entrega previo a la confirmación del pedido. Barrilca S.A.S. se reserva el derecho de suspender una entrega si los datos provistos para la misma no son claros y verificables por métodos tradicionales como mapas online o sistemas de posicionamiento global por satélites (GPS).

8.7. Las entregas en Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires se hacen de Lunes a Domingo de 9 a 20hs. Por razones de cuidado y seguridad para los Usuarios se realizará una validación de datos. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del resultado de dicha validación.

8.8. El Usuario se hace responsable de mayores costos por envíos a domicilios que fueran registrados o cargados con errores de calles y/o números o con datos faltantes (ejemplo: piso) y ello dificultare o imposibilitare la entrega del producto y/o en tal caso, deberá retirar los mismos por medio de la presencia física en el local que se le asigne.

8.9. Se recomienda al Usuario revisar el producto que no tenga ralladuras o golpes producto del traslado, antes de firmar la conformidad de entrega. Asimismo, el receptor deberá suscribir el recibo con la aclaración del nombre y documento.

9.1. El costo del envío y retiro, según sea el caso, será asumido por Barrilca S.A.S. cuando la devolución o cambio se produzca porque: a) El producto no corresponde al detalle de la factura.

b) El producto corresponde al detalle de la factura, pero no es lo solicitado en la orden de compra.

c) El producto entregado se encuentra dañado.

9.2. El cambio de productos por mal estado solo se acepta dentro de las 48 horas de recibida la mercadería. En todos los casos se deberá conservar y entregar el producto defectuoso con todo su packaging, la factura de compra (en su versión física o digital) y remito de entrega. Para los demás cambios y/o devoluciones deberán coordinarse por teléfono donde se le brindará al Usuario la información y la solución más cómoda.

10.1 Para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, cuenta de e-mail, teléfono, dirección de entrega y facturación, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que estos sean verdaderos y exactos.

10.2. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable Barrilca S.A.S. La información personal que los Usuarios ingresan en el “Sitio Web” es totalmente confidencial y Barrilca S.A.S. hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados y son almacenados en los servidores de Barrilca S.A.S. para mayor seguridad de los Usuarios.

11.1. El “Sitio Web” puede utilizar un sistema de seguimiento mediante "cookies" propias o de terceros, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez mejorando la experiencia de navegación. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez. Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio. Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas "cookies", aunque no se aconseja restringirlas totalmente. El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el “Sitio Web”.

12.1. El simple acceso al “Sitio Web” no le brinda al usuario ningún derecho de uso sobre el contenido de dicho sitio (ya sea contenido pasado, actual o futuro).

12.2. Los contenidos exhibidos en el “Sitio Web” no podrán, de ninguna manera, ser copiados, distribuidos, reproducidos o divulgados, en ningún medio, bajo pena de responsabilidad civil y/o criminal.

12.3 Todo el contenido de BARRILCA se pone a disposición sólo para uso personal, legítimo y no comercial del Usuario en relación con la búsqueda de los productos y servicios en ella ofrecidos. Está prohibido el uso de BARRILCA por parte de una empresa competidora o tercero no usuario. Excepto según lo dispuesto expresamente por la ley, el Usuario no podrá, sin nuestro permiso previo y por escrito: (i) publicar, transmitir, copiar, modificar, crear trabajos derivados, distribuir, vender, o volver a publicar cualquier cosa que el Usuario obtenga o descargue en el sitio; o (ii) participar en la recuperación sistemática de datos u otro contenido de BARRILCA.

13.1. Los contenidos constantes en el “Sitio Web”, incluso estos Términos y Condiciones, podrán ser actualizados o modificados en cualquier momento, quedando a cargo del Usuario efectuar la verificación de los mismos siempre que efectúe un nuevo acceso.

13.2. Mediante el uso del “Sitio Web”, el Usuario queda sujeto a la ley de la República Argentina.

13.3. Los presentes Términos y Condiciones de Uso serán interpretados según la legislación aplicable en la República Argentina, en el idioma español.

13.4. Los mensajes de correo electrónico habituales enviados por Internet pueden estar sujetos a posibles intercepciones, pérdidas o alteraciones. Barrilca S.A.S. no asume responsabilidad alguna por ellos.

13.5 Barrilca S.A.S. y/o Barrilca.com no asumen ningún tipo de responsabilidad por la publicidad de terceros que contenga BARRILCA ni serán responsables por las vinculaciones que el Usuario establezca con ellos y/o con otros Usuarios.

Versión Vigente 12 de Abril del 2019, Rosario, Santa Fe, Argentina.-

Términos claros para compras felices

En Barrilca tratamos de ser lo más trasnparentes en las letras chiquitas, para que tu experiencia de compra sea lo mejor.

¿Tenés dudas?

¡Contactános!